까망돌

“공무원들은 도대체 말이 안 통해. 내가 묻는 말에 엉뚱한 소리만 한다니까? 전화는 또 어찌나 돌리는지.” ​ 추석 때 만난 사촌이 그랬다. ​ 나도 시민의 한 사람으로서 구청에 전화를 하면 이건 아니다 싶을 때가 있다. ​ ​ 공무원이랑 통화하면, 짜증나는 이유 짜증나는 이유는 다양하겠지만 크게 두 가지다. ​ ① 실컷 얘기했는데 담당자가 아니라고 한다 ② 이 사람도, 저 사람도 자기 업무가 아니라며 전화가 계속 돌아간다 ​ 이렇게 하시면 공무원 일처리가 빠릅니다. 공무원이랑 통화할 때, 신속 정확한 처리를 원하신다면? 2가지 방법을 추천드린다. ​ ① 담당자가 맞는지 먼저 물어본다 ② 구청 홈페이지(조직도)에서 업무 담당자가 누군지 사전 조사한다 내가 시민인데 그렇게까지 해야 해? 라고 생각하실 수도..

생각 2023. 11. 3. 07:38

사연 26살 사회초년생입니다. ​ 회사 근처 자취방을 계약후 중기청 대출을 마무리중에 있습니다. 그런데 지난주 전입 신고하려고 주민센터를 갔는데, 이게 웬일? 전세입자가 아직 퇴거를 안했대요. 저는 임대차계약서가 있어서 전입신고는 가능하다고 담당 공무원이 그러더라구요. 이거 괜찮은가요? 유튜브 보니까 확정일자 받고, 전입신고 해야 대항력이 생기는데 전에 살던 사람이 안 나가도 괜찮나요? ​ 요즘 전세사기니 뭐니 불안해서요. 이 사람 삭제 안되나요? ​ ​ 답변 우선 많이 놀라셨겠습니다. 이런 경우는 사실 종종 발생하는데요. 이유는 여러가지가 있습니다. ​ (상황1번) 전에 살던 사람이 새 집으로 전입신고를 하지 않음 (상황2번) 전에 살던 사람이 이사 나갔는데, 집주인도 그 사람이랑 연락이 되지 않음 (..

생각 2023. 11. 3. 07:34

사연 할아버지가 돌아가셨습니다. ​ 회사에 조부상을 알리고 3일 휴가를 받았는데요. 인사팀에서 증빙서류를 내라고 해요. ​ 가족관계증명서를 떼면, 할아버지랑 저랑 가족인 게 나오나요? 그리고 가족관계증명서에 할아버지 고인이라고 표시가 되나요? ​ 답변 우선 삼가 고인의 명복을 빕니다. ​ 결론부터 말씀드리면, 동 주민센터에서 가족관계증명서를 떼서 제출하면 됩니다. 회사 인사팀에서 확인하고자 하는 내용은 크게 두 가지입니다. ​ 할아버지의 사망사실 사연자와 할아버지의 관계 ​ 따라서 내가 제출할 서류도 두 가지입니다. ​ 할아버지 '부고알림 문자' 또는 '모바일 부고장'을 캡처 -> 출력하여 준비할 것 동 주민센터에서 아버지 기준으로 '가족관계증명서'를 발급할 것 친할아버지(조부상), 친할머니(조모상)가 ..

생각 2023. 11. 3. 07:32

얼마 전 동기와 밥을 먹다가 이런 얘기를 나눴다 ​ "사람들이 공무원 일처리가 느리다, 비효율적이다 하는데, 그 이유를 알겠어." ​ 생각한 건 크게 두 가지 ​ 1. 민주주의 발전 2. 잦은 인사이동 ​ ​ 첫째, 민주주의가 발전하면서 시민 참여가 늘었다 ​ 민주주의가 발전하면서 행정에 시민의 의견을 반영하여 사업을 추진하는 게 당연해졌다 ​ 그것이 세금을 내는 우리의 권리이자 공무원이 존재하는 이유가 아닌가 ​ 따라서 내용적으로 검토사항이 많아졌고, 형식적으로 심의 절차가 길어졌다 ​ A 사업을 추진하려고 하면? 그 동네 주민의 의사를 반영해야 하고, 옆 동네 주민이 '우리는 왜 안 해줘요'하면 그 의견도 청취하고 그 과정에서 사업이 환경친화적인지, 여성친화적인지, 성인지 감수성에 부합하는지 검토하여..

생각 2023. 11. 3. 07:29

잠이 오지 않는 새벽, 문득 이런 생각이 들었다 ​ 나 1년 전엔 뭐 했지? 입직 1년차, 3년차, 5년차에 어떤 마음가짐이었지 그때도 오늘같이 고민하며 살았을까 ​ 시간은 정말 빠르다 억지로 붙잡아 기록하지 않으면 쉬이 잊혀진다 ​ 기록하지 않으면 기억하지 못할 6년차 직장인의 일상을 기록하는 것이 목표 ​ 미래의 나를 위해서 업무하며 느낀 점을 토대로 쉬운 말로 행정을 다시 써보려고 한다

생각 2023. 11. 3. 07:28